المنصة الرقمية أطلقها وزير الصحة ركان ناصر الدين، وهي مفتوحة أمام جميع النازحين، وتوفر ثلاثة أنواع من الخدمات: طبية، صحية واستشفائية. 
فما أهداف المنصة، ولا سيما وسط تزايد ظروف النزوح والتحديات الصحية؟
تأتي الخطوة في إطار تعزيز الشفافية الرقمية وتوثيق الانتهاكات، وستكون منصة رقمية تفاعلية تتيح لجميع النازحين زيارتها عبر موقع وزارة الصحة الإلكتروني. 

تشرح أوساط الوزارة أن "المنصة تهدف أولا إلى توثيق الاعتداءات الإسرائيلية على الطواقم الإسعافية والصحية والمراكز الطبية، دوريا وفي المكان والزمان. أما دورها الأساسي فهو بالدرجة الأولى الاستجابة لحاجات النزوح".

تلفت الأوساط إلى أن "المنصة تعرض التفاصيل ومدى تجاوب الوزارة مع تحدي النزوح، من ناحية توفير الخدمات الطبية والصحية والاستشفائية، وبالتالي تسهيل هذه الخدمات".

هذا النمط التفاعلي يضمن عامل الشفافية، إذ إن وزارة الصحة دأبت منذ بداية الحرب في 2 آذار الماضي على توثيق الاعتداءات وتقديم نشرة يومية عن أعداد الضحايا والجرحى، واليوم تضاف إلى هذا العمل المنصة الرقمية التي تختص بتلبية خدمات النازحين الصحية، ولا سيما أن ظروف النزوح تضغط أكثر فأكثر على لبنان والوزارات المعنية، والنازحين أنفسهم، نتيجة استمرار الاعتداءات وحركات النزوح من قرى جنوبية وبقاعية، وأحيانا من الضاحية الجنوبية أيضا.

مساعدات دوائية
تتضمن المنصة شقين: الأول يعنى برصد الارقام والبيانات عن الضحايا والجرحى واستهدافات الطواقم الصحية وتوثيق الاعتداءات على المستشفيات والمراكز الصحية وسيارات الإسعاف، والثاني صحي عبر تعداد الخدمات الصحية المقدمة للنازحين ومعلومات عن توزيع المساعدات الطبية والدوائية في كل المناطق اللبنانية. 

لذلك، تشدد الوزارة على "عامل الشفافية في تلّقي المساعدات من خلال عرض الأرقام التفصيلية للمنح والمساعدات الطبية والدوائية الموزعة على المناطق والفئات".

وقد وضعت الوزارة ثلاثة أرقام ساخنة لتسهيل هذه الخدمات، وفق فئاتها: الرقم 1787 المخصص للاستشفاء، الرقم 1214 المخصص للدواء، الرقم 1564 المخصص للصحة النفسية.

هذا المسح الشامل لنوعية الخدمات تسعى الوزارة من خلاله إلى تأمين أكبر تغطية صحية ممكنة أو متاحة.

بالأرقام

وكان ناصر الدين أعلن بالأرقام ما نجحت الوزارة في توفيره حتى اللحظة:
•     24593 نازحاً استفادوا من تغطية استشفائية كاملة.
•    18802 نازحان غير مضمونين، تمت تغطية علاجهم.
•    تقديم 400383 دواء نفسيا.
•    21000 استشارة نفسية مع طبيب عام أو عامل اجتماعي.

واليوم، تضاف هذه الآلية الرقمية الجديدة لرفع قدرة الوزارة على تلبية تحديات المرحلة الحالية والمقبلة، من نزوح وتأمين الخدمات الطبية والصحية والاستشفائية اللازمة، فضلاً عن توزيع المنح والمساعدات الطبية والدوائية في مختلف المناطق اللبنانية، التزاماً لشفافية العمل الوزاري.

تركّز الوزارة على أن "أهمية هذه المنصة، إلى جانب الخدمات المطلوبة واللازمة، هي في تشكيلها آلية حديثة ومفتوحة أمام الجميع، لعرض الأرقام التفصيلية للمنح والمساعدات الطبية والدوائية التي يتم توزيعها على مستوى لبنان". وتكشف أن "الدعم الحكومي للقطاع الصحي بلغ 12.37 مليون دولار، إضافة إلى هبات عينية بقيمة نحو 3 ملايين دولار من عدد من الدول والجهات الدولية".